Notis: Snart får vi uppgraderat bredband, förändrat TV-paket och nya tjänsten Smarta Hemmet
Som meddelat tidigare kommer föreningens lägenheter att erhålla snabbare bredband (250/250 Mbit/s), förändrat TV-paket (från "Lagom" till "Bas") och ny tjänst "Smarta Hemmet" enligt nytt kollektivt avtal med Telia.
Förändringar av utbudet kan ändras individuellt av medlem, se info på "Mitt Telia", du som medlem kan också ringa Telias kundtjänst för gruppavtal 020-20 20 70.
Information om när montering/installation planeras i din lägenhet har distribuerats i varje postlåda. Montering/installation av ny utrustning (router, tv-box, SmartaHemmet med hub, sensorer för rök och vatten) sker mellan 15 - 23 februari 2022.
Kontakta Transtema om du har frågor eller behöver ändra tid, se nedan.
Notera att all utrustning för vårt kollektiva avtal från Telia tillhör lägenheten och ska lämnas kvar vid t.ex flytt.
Nedan info kommer från Telia / Transtema och har distribuerats i alla postlådor 2022-02-09:
Installation av utrustning för snabbare bredband samt för Smarta Hemmet
Telia genomför i samarbete med Transtema Network Services AB montering av ny router samt SmartaHemmet i er bostad.
Vi kommer att genomföra installation den xx (se info om datum för din lägenhet i din postlåda)/02-2022 kl. 8:00–16:00 och behöver under denna tid tillgång till er bostad.För att genomföra montering av ny router samt SmartaHemmet behöver vi komma in i er bostad.
Arbetet i lägenheten beräknas ta ca 20-40 minuter, och vi behöver komma åt det utrymme där er mediaskåpet sitter idag.
För att vårt arbete ska fortlöpa så smidigt som möjligt är det viktigt att ni är hemma den aktuella dagen, eller att ni i annat fall ställer låset i serviceläge så att vi kan genomföra installation.
Med vänliga hälsningar,
Telia / Transtema Network Services AB
Ansvarig tekniker:
Davor Celic
info@mndnet.se